Настоящите общи условия уреждат отношенията между търговеца ПРИКАЗНО НАЧАЛО ЕООД, ЕИК: 205654034, със седалище и адрес за кореспонденция: ул. "Съединение" 18, вх. В, до Руше 2, срещу Базово училище, 9700 Шумен (наричан по-долу „Търговец“) и потребителите на онлайн магазина https://prikazna-patechka.com (наричани по-долу „Клиент“).
Онлайн магазинът предлага продукти в категориите: декорации, подаръци, украси и други артикули, описани на сайта. Всички продукти са нови и се предлагат с подробно описание и снимки.
С натискане на бутона „Поръчай“ клиентът извършва обвързваща заявка за покупка. След потвърждение от страна на търговеца чрез имейл или телефон, договорът за покупко-продажба се счита за сключен.
Всички цени в сайта са в български лева (BGN) с включен ДДС. Потребителят може да избере един от следните начини на плащане:
Доставката се извършва чрез куриерски компании до посочен от клиента адрес или офис. Сроковете и цените за доставка са описани в секцията „Доставка“ на сайта.
Клиентът има право да се откаже от договора в срок от 14 дни след получаване на продукта без да посочва причина. Повече информация и формуляр за отказ ще намерите в секцията „Връщане и отказ“.
В случай на дефектен или несъответстващ продукт, клиентът има право на рекламация съгласно Закона за защита на потребителите. Търговецът поема отговорност за замяна или възстановяване на сумата.
ПРИКАЗНО НАЧАЛО ЕООД обработва лични данни съгласно Политиката за поверителност, публикувана на сайта и съгласно Общия регламент за защита на личните данни (GDPR).
Всички текстове, изображения и елементи на дизайна в сайта са собственост на ПРИКАЗНО НАЧАЛО ЕООД и не могат да бъдат използвани без изрично писмено съгласие.
Всички спорове между страните се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния съд в Република България.
Настоящите Общи условия са в сила от 10.08.2025 и могат да бъдат актуализирани по всяко време от Търговеца, като промените влизат в сила от датата на публикуването им.